Regulamin Serwisu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego Archeya (zwanego dalej: "Serwisem").

Właścicielem Serwisu oraz Sprzedawcą jest Katarzyna Gierałt, prowadząca działalność nierejestrowaną pod adresem: ul. Okęcka 7/14, 02-658 Warszawa, działająca pod marką Archeya. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: hello@getarcheya.com.

2. Definicje

• Klient / Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu.
• Produkt Cyfrowy – personalizowany raport "Tarotowy Portret" w formacie PDF, generowany na podstawie podanej przez Klienta daty urodzenia.
• Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną lub umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

3. Rodzaj i zakres usług

Serwis umożliwia Klientom wygenerowanie płatnego, personalizowanego profilu psychologicznego opartego na archetypach Tarota. Produkt ten ma charakter wyłącznie edukacyjny, rozrywkowy i służący rozwojowi osobistemu. Nie stanowi on w żadnym stopniu porady psychologicznej, medycznej ani prawnej.

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa. Do odbioru Produktu Cyfrowego wymagane jest ponadto posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail) oraz oprogramowania umożliwiającego odczyt plików w formacie PDF.

4. Zawarcie umowy i realizacja zamówienia

Zawarcie Umowy następuje w momencie kliknięcia przez Klienta przycisku potwierdzającego zakup (np. "Kupuję i płacę") oraz skutecznego dokonania płatności za pośrednictwem zintegrowanego operatora płatności (Stripe).

Po zaksięgowaniu wpłaty, Produkt Cyfrowy (raport PDF) jest generowany automatycznie i wysyłany na adres e-mail podany przez Klienta w procesie zamówienia, zazwyczaj w ciągu kilku minut (maksymalnie do 24 godzin).

6. Płatności

Wszystkie ceny Produktów podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają należne podatki). Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego, bezpiecznego operatora (Stripe). Sprzedawca nie ma dostępu do danych kart płatniczych Klientów i ich nie przechowuje.

7. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad technicznych dostarczonego Produktu Cyfrowego (np. plik PDF jest uszkodzony, nie otwiera się lub nie dotarł na skrzynkę e-mail mimo zaksięgowania płatności), Klient ma prawo złożyć reklamację.

• Reklamacje należy kierować na adres e-mail: hello@getarcheya.com.
• W zgłoszeniu należy podać adres e-mail użyty podczas składania zamówienia oraz szczegółowy opis zaistniałego problemu.
• Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.

8. Własność intelektualna i zasady korzystania

Struktura Serwisu, kody źródłowe, branding, unikalna kompozycja (układ) Produktów Cyfrowych oraz autorskie zasady doboru treści podlegają ochronie prawnej i stanowią wyłączną własność Sprzedawcy. Serwis wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji do generowania spersonalizowanych opisów, a wizerunki kart opierają się na materiałach dostępnych na otwartych licencjach lub z domeny publicznej.

Na mocy niniejszej Umowy zakupiony raport PDF przeznaczony jest wyłącznie do osobistego użytku Klienta. Niezależnie od statusu prawnoautorskiego poszczególnych elementów, Klient nie ma prawa do odsprzedaży, komercyjnej dystrybucji, modyfikacji ani masowego powielania wygenerowanych raportów bez uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedawcy.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa lub funkcjonalności Serwisu). Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w momencie dokonania zakupu.